Última actualización: 3 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
- Responsable: C&C 360 GROUP, S.L.
- Nombre comercial: C+C Estudio.
- NIF: B56713738.
- Domicilio: Calle Juan de la Cierva, 50, bajo, despacho 1, 03203 Elche, Alicante, España.
- Correo electrónico: info@cycestudio.com.
- Sitio web: https://cycestudio.com/.
El responsable se compromete a tratar los datos personales de manera lícita, leal y transparente, aplicando las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar su seguridad y confidencialidad.
2. Datos personales que recopilamos
A través del sitio web de C+C Estudio pueden recopilarse las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos y de contacto
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono móvil.
- País de residencia.
- Información de contacto facilitada voluntariamente por el usuario.
Datos relacionados con las solicitudes de proyectos
- Servicios solicitados.
- Tipo y características del proyecto.
- Rango de inversión estimada.
- Información incluida en las descripciones enviadas mediante el formulario.
- Cualquier otro dato proporcionado voluntariamente durante las comunicaciones con el estudio.
Datos técnicos y de navegación
- Dirección IP.
- Información sobre el navegador y dispositivo utilizado.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
- Información sobre el uso y navegación, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias de cookies del usuario.
Se recomienda no incluir en los formularios datos especialmente sensibles que no sean necesarios para solicitar información sobre los servicios del estudio.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:
3.1. Atención de consultas y solicitudes
Gestionar y responder a las consultas enviadas mediante los formularios del sitio web, correo electrónico, teléfono o canales de mensajería habilitados.
3.2. Valoración inicial de proyectos
Analizar la información proporcionada por los interesados sobre proyectos de arquitectura, interiorismo, reformas, construcción y equipamiento.
Esta finalidad incluye estudiar las necesidades planteadas, valorar el posible alcance del proyecto y contactar con el interesado para solicitar información adicional o presentar una propuesta de servicios.
3.3. Gestión de relaciones profesionales y contractuales
Cuando exista una relación contractual, gestionar la prestación de servicios, las comunicaciones profesionales, los presupuestos, la documentación asociada al proyecto y las obligaciones administrativas o legales que correspondan.
3.4. Comunicaciones comerciales
Enviar información comercial sobre servicios, proyectos o novedades del estudio únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita, especialmente el consentimiento previo del interesado cuando sea exigible.
El usuario podrá oponerse a estas comunicaciones o retirar su consentimiento en cualquier momento.
La cumplimentación del formulario de contacto no supone por sí misma la aceptación de comunicaciones comerciales.
3.5. Funcionamiento y seguridad del sitio web
Garantizar el correcto funcionamiento de la página, prevenir accesos no autorizados, detectar incidencias técnicas y proteger los sistemas informáticos.
3.6. Análisis estadístico del sitio web
Analizar las visitas y el uso del sitio web mediante herramientas como Google Analytics, con la finalidad de comprender el comportamiento general de navegación y mejorar la experiencia de los usuarios.
El empleo de cookies analíticas no exentas de consentimiento estará condicionado a la autorización previa del usuario.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de datos personales son las siguientes:
- Aplicación de medidas precontractuales y ejecución contractual (artículo 6.1.b del RGPD): para gestionar solicitudes de información, analizar propuestas de proyectos y desarrollar relaciones contractuales solicitadas por los interesados.
- Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD): para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas o cualquier otra exigencia legal aplicable.
- Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD): para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir actividades fraudulentas y gestionar determinadas comunicaciones profesionales, siempre que prevalezcan los derechos y libertades fundamentales de los interesados.
- Consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD): para los tratamientos que lo requieran, como la utilización de cookies analíticas o el envío de determinadas comunicaciones comerciales.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin afectar a la licitud de los tratamientos realizados previamente.
5. Carácter obligatorio de los datos
Los campos identificados como obligatorios en los formularios deberán cumplimentarse para tramitar adecuadamente las solicitudes.
En el formulario de contacto pueden solicitarse, entre otros, el nombre, el teléfono móvil y el correo electrónico como datos necesarios para gestionar una consulta.
La falta de información indispensable podría impedir que C+C Estudio atienda correctamente la solicitud.
Los campos opcionales permiten proporcionar información adicional para facilitar la valoración inicial del proyecto.
El usuario garantiza que la información facilitada es veraz y está actualizada.
6. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
Con carácter general, se aplicarán los siguientes criterios:
- Consultas y solicitudes de proyectos: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, una vez finalizada, durante el periodo razonablemente necesario para atender posibles responsabilidades. Para solicitudes que no deriven en contratación se establece como criterio general un plazo máximo de 12 meses desde la última interacción, salvo necesidad legal justificada.
- Datos de clientes y relaciones contractuales: durante la vigencia de la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación y prescripción que correspondan.
- Comunicaciones comerciales basadas en consentimiento: mientras el interesado mantenga dicho consentimiento o hasta que solicite dejar de recibirlas.
- Datos técnicos y de seguridad: durante los periodos necesarios para mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio web.
- Cookies y datos analíticos: conforme a las duraciones y condiciones indicadas en la Política de cookies.
Una vez transcurridos los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda, bloqueados durante los periodos legalmente exigibles.
7. Destinatarios de los datos personales
Los datos personales no serán vendidos a terceros.
Podrán acceder a determinados datos proveedores de servicios que colaboren con C+C Estudio y cuya intervención resulte necesaria para el funcionamiento del sitio web o la gestión de sus actividades.
Entre estos proveedores pueden encontrarse:
- Proveedores de alojamiento web y mantenimiento informático.
- Servicios de correo electrónico y comunicaciones.
- Herramientas de gestión administrativa, documental y de proyectos.
- Proveedores de análisis estadístico, cuando exista la legitimación correspondiente.
- Profesionales o empresas colaboradoras cuya participación resulte necesaria para tramitar o ejecutar un proyecto.
En caso de que el proyecto requiera la intervención de otra sociedad del grupo empresarial, la comunicación de datos deberá contar con una base jurídica adecuada y realizarse con la información correspondiente al interesado.
Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento estarán sujetos a las obligaciones contractuales de protección de datos que resulten aplicables.
Asimismo, podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades y organismos competentes cuando exista una obligación legal.
8. Transferencias internacionales de datos
La utilización de determinados servicios tecnológicos externos puede implicar el tratamiento o acceso a datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
En particular, determinados servicios de Google, Meta u otros proveedores tecnológicos pueden conllevar transferencias internacionales de datos.
Cuando estas transferencias se produzcan, deberán realizarse conforme a los mecanismos legalmente previstos en el RGPD, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo, según corresponda a cada proveedor y tratamiento.
Los interesados podrán solicitar información adicional sobre las transferencias que afecten a sus datos y las garantías aplicadas a través de info@cycestudio.com.
9. Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán ejercer, en los términos establecidos por la normativa vigente, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si sus datos personales están siendo tratados y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legales.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos personales.
- Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede limitado en los supuestos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para tratamientos específicos.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud a:
También podrá remitirla por escrito al domicilio del responsable indicado en esta política.
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y concretar el derecho que desea ejercer. Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, el responsable podrá solicitar información adicional proporcionada a dicha finalidad.
El ejercicio de estos derechos será gratuito en los términos establecidos legalmente.
Si el interesado considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web oficial:
10. Seguridad y confidencialidad
C+C Estudio adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
Estas medidas se determinarán atendiendo a la naturaleza de los datos tratados, las características del tratamiento y los riesgos existentes.
El acceso a la información personal estará limitado a las personas y proveedores que necesiten conocerla para el desempeño de sus funciones, sujetos a los correspondientes deberes de confidencialidad.
11. Cookies y herramientas de análisis
El sitio web utiliza tecnologías de almacenamiento y recuperación de información, incluyendo cookies necesarias para su funcionamiento.
Asimismo, puede utilizar Google Analytics para obtener información estadística sobre las visitas y la utilización de las distintas secciones del sitio web.
Cuando estas tecnologías requieran consentimiento, su utilización estará condicionada a las preferencias expresadas por el usuario.
La información detallada sobre las cookies empleadas, sus proveedores, finalidades, duración y opciones de gestión estará disponible en la Política de cookies.
Los usuarios podrán modificar sus preferencias mediante el mecanismo de configuración habilitado en el sitio web.
12. Redes sociales y canales externos
C+C Estudio dispone de canales de comunicación y perfiles en plataformas de terceros, como Instagram, LinkedIn, Facebook y WhatsApp Business.
Cuando el usuario contacte voluntariamente con el estudio mediante estos servicios, sus datos podrán tratarse con la finalidad de responder a la comunicación y gestionar su solicitud.
El tratamiento realizado directamente por las plataformas externas se regirá también por las respectivas políticas de privacidad de sus proveedores.
Se recomienda revisar dichas políticas antes de utilizar sus servicios.
13. Menores de edad
Los servicios profesionales ofrecidos a través del sitio web están dirigidos principalmente a personas mayores de edad y a representantes de empresas u organizaciones.
El sitio web no tiene como finalidad recopilar intencionadamente datos personales de menores.
En caso de detectarse que se han recibido datos de menores sin la legitimación necesaria, se adoptarán las medidas pertinentes de conformidad con la normativa aplicable.
14. Decisiones automatizadas
La presentación de consultas o solicitudes mediante el formulario de contacto no implica, por sí misma, la adopción de decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar.
La valoración profesional de los proyectos se realiza atendiendo a la información facilitada y a los criterios técnicos y comerciales del estudio.
15. Modificaciones de la política de privacidad
C+C Estudio podrá actualizar esta Política de privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios normativos, modificaciones en los tratamientos de datos o la incorporación de nuevos servicios y funcionalidades.
La versión actualizada estará disponible en esta misma página, indicando su fecha de última modificación.
Cuando los cambios afecten de manera sustancial a los tratamientos realizados, se informará a los interesados y se solicitará un nuevo consentimiento si fuera legalmente necesario.
16. Contacto
Para cualquier consulta relativa a esta Política de privacidad o al tratamiento de datos personales, los usuarios pueden contactar con C+C Estudio mediante:
- Correo electrónico: info@cycestudio.com
- Dirección: Calle Juan de la Cierva, 50, bajo, despacho 1, 03203 Elche, Alicante, España.
- Sitio web: https://cycestudio.com/
